Ankara Hurdacı ve Geri Dönüşüm Gizlilik Politikası

Değerli müşterilerimiz, Ankara Hurda Hattı olarak, gizliliğinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Bu sayfa, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi şartlar altında paylaşıldığını açıklamaktadır. Gizlilik politikamız, 2026 yılı itibarıyla yürürlüğe girmiş olup, sürekli olarak güncellenmektedir.

Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki türlerde veriler toplayabiliriz:

Tarama Verileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihazınız, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret tarihiniz ve süreniz gibi anonim veriler.
İletişim Verileri: Hizmetlerimizle ilgili olarak bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin, e-posta veya iletişim formu aracılığıyla) sağladığınız adınız, soyadınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi bilgiler. Ancak, bu bilgiler sadece iletişim kurmak ve taleplerinizi yerine getirmek için kullanılır.

Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek.
Taleplerinize cevap vermek ve size daha iyi destek sağlamak.
Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya sizin izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlar istisnadır:

Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin barındırılması, analitik hizmetler gibi belirli hizmetleri sunmak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz. Bu sağlayıcılar, yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda hareket ederler ve verilerinizi gizli tutmakla yükümlüdürler.
Yasal Zorunluluklar: Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı olması durumunda, yetkili makamlarla verilerinizi paylaşabiliriz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri almaktayız. Bu önlemler, yetkisiz erişimi, kullanımı veya ifşayı önlemeye yöneliktir. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri kabul etmeyebilir veya çerez ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ancak, bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

Telefon Görüşmeleri ve Kayıtlar

Müşteri hizmetleri kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları önlemek amacıyla, telefon görüşmelerimiz kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, sadece şirket içi amaçlarla kullanılır ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Kayıtların süresi, yasal düzenlemeler ve şirket politikaları çerçevesinde belirlenir.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişme, düzeltme veya silme hakkı.
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Veri işleme izninizi geri çekme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. İletişim bilgilerimiz web sitemizin iletişim sayfasında yer almaktadır.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Son Güncelleme Tarihi: 01.01.2026